Työyhteisön ja asiakastyön sovittelu

Autan tilanteissa, joissa osapuolten välistä ratkaisua on vaikea löytää

Työyhteisön ja asiakastyön sovittelu

...

Työyhteisön ja asiakastyön sovittelu on ratkaisukeskeinen ja dialoginen prosessi, jonka tavoitteena on ratkaista joko työyhteisön sisällä tai asiakastyössä esiin nousseita konflikteja ja riitatilanteita. Sovittelijana toimin puolueettomasti niin, että prosessissa jokainen tulee kuulluksi ja tilanteeseen saadaan ratkaisu. 

 

Usein sovittelun kohteena on jokin selkeä tilanne, johon yhdessä haetaan kaikille osapuolille tyydyttävä ratkaisu yhden tapaamisistunnon aikana.

Joskus sovitteluun voi kuitenkin johtaa pitkään muhinut ja siten kärjistynyt tilanne, johon ratkaisua haetaan useamman tapaamisen aikana. 

Tärkeintä prosessissa on saavuttaa työn- ja mielenrauha kaikille osapuolille.

Kokemusta hyvin haastavista tilanteista

Olen vuosien saatossa ollut mukana useissa tilanteissa, joissa tilanne tai asia on eri osapuolten välillä kärjistynyt niin pahaksi, että ratkaisun löytyminen ilman ulkopuolista ja puolueetonta ammattihenkilöä on ollut haastavaa. Etenkin lastensuojelun asiakastyöhön sekä työyhteisöjen haastaviin tilanteisiin olen ollut luomassa ratkaisuja.

Lähestymistapani on ratkaisukeskeinen ja dialoginen, jonka lisäksi pitkä kokemukseni sote-alan johtotehtävissä muodostavat näkemykseni pohjan. Tärkein tehtäväni on pitää huoli siitä, että tilanteen osapuolet tulevat jokainen kuulluksi ja huomioiduksi.     

Palvelut

työyhteisönne tueksi

Blogi

Onko hyvinvoiva työyhteisö pelkkää utopiaa?

Onko hyvinvoiva työyhteisö pelkkää utopiaa?
Ei riitä että työpaikalla on viimeisimmät työvälineet ja toimiva työterveys, vaan myös ihmisillä tulisi olla keskenään hyvä olla.

Hyvinvoiva työyhteisö tarvitsee hyvinvoivan tilan

Hyvinvoiva työyhteisö tarvitsee hyvinvoivan tilan
Työpaikan tulisi olla työyhteisön jokaiselle jäsenelle sekä henkinen, psyykkinen, sosiaalinen että fyysinen tila, joka mahdollistaa laadukkaan tekemisen – sen pitäisi olla paikka minne menee mielellään.

No results found.

No results found.

Blogi

Onko hyvinvoiva työyhteisö pelkkää utopiaa?

Onko hyvinvoiva työyhteisö pelkkää utopiaa?
Ei riitä että työpaikalla on viimeisimmät työvälineet ja toimiva työterveys, vaan myös ihmisillä tulisi olla keskenään hyvä olla.

Hyvinvoiva työyhteisö tarvitsee hyvinvoivan tilan

Hyvinvoiva työyhteisö tarvitsee hyvinvoivan tilan
Työpaikan tulisi olla työyhteisön jokaiselle jäsenelle sekä henkinen, psyykkinen, sosiaalinen että fyysinen tila, joka mahdollistaa laadukkaan tekemisen – sen pitäisi olla paikka minne menee mielellään.

No results found.

No results found.